Hotelul dispune de numeroase facilităţi şi servicii printre care o saună, o piscină de exterior şi o piscină pentru copii. Pe lângă un centru business, terenuri de tenis şi un salon de înfrumuseţare, hotelul dispune şi de echitație şi biliard. Oaspeţii pot de asemenea profita de un centru de fitness. Oaspeţii se pot relaxa în jacuzziul hotelului având de asemenea posibilitatea de a programa şedinţe de masaj. Oaspeţii se vor simţi ca acasă la acest hotel, animalele lor de companie fiind binevenite.

Camerele de la Pensiunea Stefi Râşnov dispun de un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Toate camerele hotelului dispun de un mini bar, un telefon şi un filtru de cafea / ceainic. Hotelul dispune de internet wireless gratuit. Băile dispun de un duş. Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar.

Personalul multilingv al hotelului va asigura confortul oaspeţilor pe întreg parcursul sejurului acestora. Oaspeţii pot găsi un bancomat în incinta hotelului. Biroul de turism le poate oferi oaspeţilor informaţii despre obiectivele turistice locale, aceştia având la dispoziţie de asemenea un serviciu de închirieri de biciclete. Oaspeţii pot folosi un serviciu de transport de la/către aeroport disponibil la hotel. Membrii personalului vă vor recomanda cu plăcere restaurante locale şi alte obiective turistice.